مطابق قوانین حمایت از مصرفکننده کانادا (Consumer Protection Act هر استان)، مشتریان تا ۳۰ روز پس از دریافت کالا فرصت بازگشت یا تعویض را دارند، به شرط اینکه کالا استفادهنشده و در بستهبندی اصلی باشد.
هزینه بازگشت بر عهده خریدار است، مگر اینکه کالا معیوب یا اشتباه ارسال شده باشد. وجوه پرداختشده طی ۵ تا ۱۰ روز کاری به روش پرداخت اولیه بازمیگردد.
برای شروع فرآیند بازگشت، لطفاً از طریق صفحه حساب کاربری یا فرم تماس با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید.